旅游网站建设要站在客户的角度，这个出发点应该是明确的。只有网站建好，才有方向，不会迷茫。网站的服务对象是其客户，所以，站在客户的角度来建设这个网站，才能得到客户的认可。只有客户认可网站，网站才有存在的基础和发展壮大的动力。没有客户的支持，网站只能是一个虚拟的空壳，客户是网站的参与者和网站的创建者。

　　旅游网站建设要从客户的角度出发

　　一、要让顾客有实惠

　　顾客为什么选择旅游网站？是为了实惠，所以网站必须要让顾客真真切切的感受到这种实惠。作为一个旅游网站，顾客能享受到哪些方面的优惠，这无非就是在车票，景区门票，食宿等方面的优惠，各个方面的差距看似不明显，但综合起来确实不小的数额，网站要让这些数字活起来让顾客看到其中的差距。进而让其感受到网站真正的为其考虑，给他创造了很大的优惠空间，网站给予顾客的实惠，不仅要让其享受到，还要让其有对比有感受，这样顾客才能对网站有感激进而产生感情，才能成为网站的忠实顾客。做好旅游网站建设，首先就要让优惠看的见感受得到，要让顾客真正的有实惠。

　　二、要让顾客没有后顾之忧

　　中国人做事讲究三思而后行，就是要做到没有后顾之忧。外出旅行是为了高兴，没有后顾之忧才能玩的尽兴玩的痛快。旅游网站建设如果不能让顾客没有后顾之忧，那么顾客又怎么放心把自己的钱给到你的手里。要让顾客没有后顾之忧就要从两个方面着手，一是与旅行社构建良好的合作关系，自己毕竟只是作为一个平台，最终的服务要由旅行社来完成，一种好的合作关系，能够让彼此知根知底，合作起来放心。另一方面就是在服务责任履行上，人交付给旅行社了，但服务责任仍在自己这里，要做好与旅行社的沟通工作，让服务更优。

　　三、要让顾客心存感激

　　顾客是上帝，要给顾客最好的服务。顾客同时也是掏钱的人，要把其变成自己人，让其想要出行的时候就想到自己。为顾客考虑其实就是为自己考虑，每次的服务平台都应该有所收获，不仅仅是金钱上，在人情上也要有所收获，旅游不是一锤子买卖，这是一种持续性的东西，要让顾客一次游下来，既感到高兴，也对平台有所感谢，这种感谢不能只停留在价格低上，要让其从心底认可平台，就算价格不低也会选择平台。这就是打的人情牌。人情牌打好了，那今后的订单就会越来越多，人情牌打不好，那就真成了一锤子买卖了。

　　桂林旅游网站建设要从顾客的角度出发，这个点要找准，而且要执行下去，让平台与顾客之间没有间隙，让平台对他们不再是虚拟的，这就是从其角度出发。